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      We offer controllable quality, cost, delivery schedules, provide professional pre-sales and after-sales services tailored to the local market.

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    • Canais de Vendas Robustos

      We operate a diversified online presence and multiple offline sales channels, providing ODM and OEM services.

    FAQS

    Perguntas frequentes Perguntas

    • Q: Why does the digital display show E2?

      A:

      A: The water source might not be turned on. Please check and ensure that the water source is turned on.

      B: The water tank may not be properly placed. Please try reinstalling the water tank.

    • Q: Why does the digital display show E3?

      A:

      The water tank may not be properly placed. Try removing and then reinserting the water tank.

    • Q: Why does the digital screen show E8?

      A:

      This could be due to the temperature dropping below 1°C, causing the water channels to freeze. To resolve this, first disconnect the inlet pipe, then drain the water from the purifier for a while before shutting down and restarting the water dispenser.

    • Q: Why is there water in the pipes of a new machine upon receipt?

      A:

      All products undergo a usage test before leaving the factory, which is why there might be residual water. It is recommended to run water for 10-15 minutes initially to thoroughly clean the internal piping.

    • P: Qual é a vida útil do produto?

      A:

      Our product is designed with a lifespan of 15 years, and the heating element has a lifespan of 6,000 hours. You can use it with confidence.

    • P: Quais materiais são usados ​​em seus produtos?

      A:

      Luckboil uses eco-friendly and healthy materials. All water-contact materials are food-grade, and the manufacturing process complies with national standards.

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